一、工作经验有限，专业知识欠缺。2013年、2015年通过公开招聘分配到我街21名35岁以下的社区工作者，无一人具备社会工作专业背景，普遍缺乏社区管理的专业知识和工作技能。同时由于参加知识技能、专业培训的学习交流机会有限，他们只能在实际工作中边干边学，容易造成工作失误，影响工作积极性。

二、工资待遇偏低，生活捉襟见肘。2017年之前青年社区工作者基本工资为1700元，2017年增加为2000元，月均收入3000~3500元。我街21名青年工作者，除1名属于70后，其余20名工作人员均为85后，处于置业、安家的关键时期，较低的工资收入，空白的住房公积金，使他们难以保障基本生活需求。

三、工作任务繁重，晋升渠道有限。我街21名社区工作者，分布在全街7个社区，每个人都承担好几条线的工作任务，如果遇到如创城、维稳等关键时期，更是“5+2”，“白+黑”的“连轴”忙碌。如此繁重的工作压力下，对应的确是不匹配的晋升空间。全街7个社区共67名社区工作者，其中35岁青年工作者占比46%，2013年进入的社工们，其中只有5名进入社区两委班子，占比7.4%。晋升渠道狭隘，使一些青年产生畏难、退缩情绪。

为充分调动社区工作者的工作积极性，提高社区工作的发展和创新能力，代表建议：

一、待遇留人，探索激励机制。在现有“三险”的基础上完善“五险一金”机制，充分调动青年社工的工作积极性。建议增大工龄补贴增长幅度，稳定社区工作人员队伍。建立基层社区工作者激励机制，由街道牵头，制定《激励考核办法》，在年终时对考核优秀人员予以考核奖励，逐步缩小非在编青年社工与正式在编人员的待遇差距。

二、事业留人，搭建发展平台。畅通良性上升渠道，在选人用人上要拓宽视野，将表现优秀的社区工作者，作为培养和选拔干部的对象，或培养选拔暂无职务的优秀工作者担任社区管理职务，享受相应待遇，以激励他们的上进心。在招录公务员、事业单位以及报考研究生等考试中，同等条件下优先录用，使其真正做到“下的来，呆得住，干得好，流得动”。

三、感情留人，建立温情纽带。留“心”才能留人。建立街道机关干部与青年社工结对共建制度，负责帮助青年社工在思想、工作、学习和生活上的问题。建立社区工作者关爱制度，每年为全体社工免费体检一次。加大青年社工专业技能培训，鼓励报考社工专业证书考试，提高其专业水平和工作技能。（组稿：黄 翠）